Politique de Confidentialité

Bienvenue chez SKANERS !
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. 
Cette politique de confidentialité a pour but d’expliquer quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, les droits dont vous disposez, et comment nous assurons la protection de vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la loi Informatique et Libertés, et aux exigences de l’App Store Apple.

La présente politique s’applique à l’utilisation de l’application mobile SKANERS, ainsi qu’au site web accessible à l’adresse www.skaners.com (ci-après désignés ensemble comme « le service »).
 SKANERS permet aux utilisateurs d’identifier des sneakers à partir d’images, d’accéder à des recommandations, et de consulter des offres d’achat issues de plateformes spécialisées.
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L’utilisateur est seul responsable des conditions des transactions effectuées sur les plateformes partenaires (paiement, retours, garanties, livraison, etc.), y compris via des liens présents dans l’application SKANERS.

Le responsable du traitement est :

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SAS SKANERS

9 rue du 18 juin 1940, 92600 Asnières-sur-Seine, France

Email : contact@skaners.com

Lorsque vous utilisez SKANERS, nous collectons les données suivantes :
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4.1 Données fournies par l'utilisateur :‍
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• Email (à la création du compte)
• Nom d’utilisateur ou pseudonyme
• Informations de profil (facultatives)
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4.2 Données collectées automatiquement :
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• Identifiants de connexion (via Google OAuth2 ou Apple Sign-In)
• Historique de recherche, navigation, scans de sneakers
• Modèle de l'appareil, système d’exploitation, adresse IP
• Données de localisation (si l’autorisation est donnée)
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4.3 Données issues de fonctionnalités techniques :
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• Utilisation de la caméra (uniquement pour la reconnaissance visuelle, sans stockage d’images)
• Notifications push (si acceptées)

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
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• Fournir, personnaliser et améliorer l’expérience utilisateur
• Permettre l’identification des sneakers
• Proposer des recommandations ciblées
• Assurer la sécurité, la prévention des fraudes et la gestion des incidents
• Réaliser des analyses statistiques anonymes

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :
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• L’exécution d’un contrat : fourniture du service après inscription
• Le consentement : notifications, géolocalisation, caméra
• L’intérêt légitime : amélioration continue de l’application, prévention de la fraude

Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques de confiance, dans le cadre strict du fonctionnement du service :
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• DigitalOcean : hébergement des données et serveurs
• Oxylabs : récupération de liens d’achat de sneakers
• Cloudflare : sécurité et filtrage
• New Relic : supervision technique et résolution d’incidents
• Brevo : gestion des emails transactionnels
• Google / Apple Sign-In : authentification rapide et sécurisée
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Ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

SKANERS applique les mesures suivantes pour garantir la protection des données :
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• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Limitation et journalisation des accès internes
• Surveillance technique et alertes en cas d’anomalie
• Audit régulier des prestataires techniques

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
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10.1 Droit d’accès
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Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
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10.2 Droit de rectification
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Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes ou obsolètes.
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10.3 Droit à l’effacement
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Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, notamment si elles ne sont plus nécessaires.
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10.4 Droit à la portabilité
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Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format structuré et lisible, afin de les transmettre à un autre service.
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10.5 Droit d’opposition
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Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing ou à certaines utilisations basées sur l’intérêt légitime.
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10.6 Droit à la limitation du traitement
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Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit temporairement suspendu dans certaines situations.
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10.7 Droit de retirer votre consentement
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Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la légalité du traitement antérieur.
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10.8 Droit à la mort numérique
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Vous pouvez nous faire part de directives concernant le traitement de vos données après votre décès.
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10.9 Droit de réclamation
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Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr) ou saisir une autorité judiciaire compétente.Vous pouvez exercer ces droits :
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• Depuis l’application (profil > supprimer mon compte / paramètres)
• Ou par email à : contact@skaners.com
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Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application (section “Profil”). Cette action entraîne la suppression de l’ensemble de vos données personnelles dans un délai maximal de 30 jours.

SKANERS n’utilise pas de cookies publicitaires.

Seuls des traceurs techniques sont utilisés à des fins de sécurité, de mesure d’audience anonymisée et de bon fonctionnement de l’application.

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
En cas de modification substantielle, vous serez notifié via l’application ou le site web.

Si vous refusez ces changements, vous pouvez désinstaller l’application ou supprimer votre compte.

Tous les contenus de l'application et du site (textes, visuels, logo, interfaces, code) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.